浅解供应链神经系统

首先让我们理解供应链和神经系统的概念。

供应链(SupplyChain)是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接，是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的经营理念是从消费者的角度，通过企业间的协作，谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动，最终成为无缝连接的一体化过程。

神经系统（NervousSystem）是机体内对生理功能活动的调节起主导作用的系统，主要由神经组织组成，分为中枢神经系统和周围神经系统两大部分。中枢神经系统又包括脑和脊髓，周围神经系统包括脑神经和脊神经。人体的所有活动和反应都是通过神经系统来传导和控制的。

企业供应链的所有活动和反应也都是通过供应链“神经系统”来传导和控制的。什么是企业供应链“神经系统”？简而言之，就是供应链管理信息支持系统。在大数据和智能制造环境下，供应链管理信息支持系统包括企业ERP资源系统(EnterpriseResourcePlanning)，条码技术(BarCodeTechnology)，射频识别技术(RHD),电子数据交换(EDI)，智能物流(IntelligentLogistics)等等。这些系统在供应链中起到犹如人体神经系统的作用，指挥和控制整个供应链的活动。

供应链“神经系统”的主要功能：

第一，供应链“神经系统”能快速响应市场环境变化，为管理者提供及时决策信息，包括战略层次、战术层次和作业层次的决策形象。供应链“神经系统”把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体。从客户的变化到供应商的反应可以在几个小时内完成（如下图）。

第二，供应链“神经系统”可以保证追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。供应链“神经系统”保证了信息的开放和共享，“神经系统”可以分析供应链中不确定性因素，确定库存量，制定订货政策，优化投资；评估各方案以选择其中最有利的方案，评价不同对供应链运行中库存和服务政策的影响，通过协调来提高整体效益。

第三，供应链“神经系统”通过企业内外部之间的协调与合作，大大缩短了产品的生命周期，把适销对路的产品及时送到消费者手中。供应链管理还使物流服务系列化，在储存、运输、流通、加工等服务的基础上，新增了市场调查与预测、配送、物流咨询、教育培训等过程。快速、优质的服务可塑造企业良好的形象，提高消费者的满意度，提高产品的市场占有份额。

构建供应链“神经系统”的步骤：

1.选择供应链“神经系统”的基本软件系统，当今最流行的商业主流成熟系统供应商为Oracle和SAP，他们均能提供比较成熟的子模块供企业选用，企业需要根据自己的业务特征做出选择；

2.搭建好供应链“神经系统”的整体神经架构，包括供应链各个主体部门(如：计划，物流，仓库，采购，供应商管理等)，支配的数据输入部门（企业销售与运营计划SOP，计划，采购等），关键节点，这些是构成供应链的中枢神经系统；

3.搭建好供应链“周围神经系统”架构，包括上下游企业的相应部门，数据的对接方式和协议；

4.建立基础数据结构和数据维护、更新协议，建立整个供应链系统内工作规范和运行规则（包括数据变更时间节点，系统运行周期等）。

综上，供应链“神经系统”把供应商、生产商、销售商紧密结合在一起，并对他们进行协调、优化，从而使企业与企业之间形成和谐的关系，使产品、信息的流通渠道最短，进而可以使消费者的需求信息沿供应链逆向迅速地、准确地反馈到销售商、生产商乃至供应商。供应链通过其系统控制整个供应链内部的活动，指挥内部所有相关人员去达成供应链的整体目标，同时对内部发生的异常做出敏捷的反馈和反应。

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